Попередження для всіх!!! неплатіть кошти наперед!!!товар прийшов вчасно,але більшість препаратів термін закінчення до кінця березня. Звернувся до продавця. ,а він вічливо попросив зачекати ,бо свіжі прийдуть в кінці травня ..Тож не купляйте на шару!!!
Комментарий продавца
По перше, ніхто не змушував клієнта платити наперед, а наоборот запропонували спосіб оплати клієнту як йому буде зручно. По друге, так дійсно 2 препарати з всього замовлення мали термін закінчення в кінці березня, не добачили цей момент. Клієнт звернувся до нас з цією претензією і ми запропонували БЕЗКОШТОВНО замінити препарати на свіжі, які мають прийти в середині лютого місяця або повернути кошти. Ми настирливо хотіли це зробити, щоб задовільнити потреби клієнта, але клієнт відмовлявся і сказав що він буде пробувати використовувати ті препарати, які йому прийшли і повертати він їх не бажає. На це ми відповіли йому, що в любий момент ми готові замінити йому препарати на нові як тільки вони прийдуть або повернути кошти і що він може до нас звернутися, якщо він надумає це зробити. Клієнт подякував і ми розійшлись на гарній ноті. Потім написав цей відгук, що досить дивно і не бере трубку, просто ігнорить! Досить дивно)
Попередження для всіх!!! неплатіть кошти наперед!!!товар прийшов вчасно,але більшість препаратів термін закінчення до кінця березня. Звернувся до продавця. ,а він вічливо попросив зачекати ,бо свіжі прийдуть в кінці травня ..Тож не купляйте на шару!!!
По перше, ніхто не змушував клієнта платити наперед, а наоборот запропонували спосіб оплати клієнту як йому буде зручно. По друге, так дійсно 2 препарати з всього замовлення мали термін закінчення в кінці березня, не добачили цей момент. Клієнт звернувся до нас з цією претензією і ми запропонували БЕЗКОШТОВНО замінити препарати на свіжі, які мають прийти в середині лютого місяця або повернути кошти. Ми настирливо хотіли це зробити, щоб задовільнити потреби клієнта, але клієнт відмовлявся і сказав що він буде пробувати використовувати ті препарати, які йому прийшли і повертати він їх не бажає. На це ми відповіли йому, що в любий момент ми готові замінити йому препарати на нові як тільки вони прийдуть або повернути кошти і що він може до нас звернутися, якщо він надумає це зробити. Клієнт подякував і ми розійшлись на гарній ноті. Потім написав цей відгук, що досить дивно і не бере трубку, просто ігнорить! Досить дивно)