Попередження для всіх!!! неплатіть кошти наперед!!!товар прийшов вчасно,але більшість препаратів термін закінчення до кінця березня. Звернувся до продавця. ,а він вічливо попросив зачекати ,бо свіжі прийдуть в кінці травня ..Тож не купляйте на шару!!!
Комментарий продавца
По перше, ніхто не змушував клієнта платити наперед, а наоборот запропонували спосіб оплати клієнту як йому буде зручно. По друге, так дійсно 2 препарати з всього замовлення мали термін закінчення в кінці березня, не добачили цей момент. Клієнт звернувся до нас з цією претензією і ми запропонували БЕЗКОШТОВНО замінити препарати на свіжі, які мають прийти в середині лютого місяця або повернути кошти. Ми настирливо хотіли це зробити, щоб задовільнити потреби клієнта, але клієнт відмовлявся і сказав що він буде пробувати використовувати ті препарати, які йому прийшли і повертати він їх не бажає. На це ми відповіли йому, що в любий момент ми готові замінити йому препарати на нові як тільки вони прийдуть або повернути кошти і що він може до нас звернутися, якщо він надумає це зробити. Клієнт подякував і ми розійшлись на гарній ноті. Потім написав цей відгук, що досить дивно і не бере трубку, просто ігнорить! Досить дивно)
Дякую! все супер 👍👍👍👍
спасибо
Попередження для всіх!!! неплатіть кошти наперед!!!товар прийшов вчасно,але більшість препаратів термін закінчення до кінця березня. Звернувся до продавця. ,а він вічливо попросив зачекати ,бо свіжі прийдуть в кінці травня ..Тож не купляйте на шару!!!
По перше, ніхто не змушував клієнта платити наперед, а наоборот запропонували спосіб оплати клієнту як йому буде зручно. По друге, так дійсно 2 препарати з всього замовлення мали термін закінчення в кінці березня, не добачили цей момент. Клієнт звернувся до нас з цією претензією і ми запропонували БЕЗКОШТОВНО замінити препарати на свіжі, які мають прийти в середині лютого місяця або повернути кошти. Ми настирливо хотіли це зробити, щоб задовільнити потреби клієнта, але клієнт відмовлявся і сказав що він буде пробувати використовувати ті препарати, які йому прийшли і повертати він їх не бажає. На це ми відповіли йому, що в любий момент ми готові замінити йому препарати на нові як тільки вони прийдуть або повернути кошти і що він може до нас звернутися, якщо він надумає це зробити. Клієнт подякував і ми розійшлись на гарній ноті. Потім написав цей відгук, що досить дивно і не бере трубку, просто ігнорить! Досить дивно)